Términos y Condiciones Generales
ATENCIÓN: Lea estos términos de uso («términos») cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda en línea. El uso de este sitio indica que ha leído y acepta estos términos. Si no acepta estos términos, no está autorizado para utilizar este sitio. Estos términos regulan su uso del sitio, cualquier contenido, distribución y adquisición de productos con GRUPO LIMAGARS SAC.
1. Envío de Productos (Lima Metropolitana)
El envío está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana: Ate, Barranco, Breña, Chorrillos, Jesús María, La Victoria, Lima Cercado, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao, Los Olivos, San Martín de Porres, Ancón, Chosica, Lurín, Puente Piedra, Independencia, San Juan de Lurigancho, Carabayllo, Comas, y El Agustino.
- El tiempo estimado de entrega es de 45 minutos, sujeto a la disponibilidad de nuestro personal motorizado.
- Antes de entregar la compra, nuestro motorizado solicitará su DNI en físico para autenticar su titularidad.
- Deberá firmar (y sellar, en caso de empresas) la Guía de Remisión, consignando su nombre completo y número de DNI para confirmar la recepción conforme del pedido.
2. Envío a Provincia (Pago a Destino)
Trabajamos con las compañías más experimentadas y confiables del Perú. GRUPO LIMAGARS SAC envía productos de forma segura a todo el territorio nacional bajo la modalidad de ‘PAGO A DESTINO’. Esto significa que el usuario que reciba la correspondencia será quien pague el costo del flete directamente a la agencia.
¡Embalaje y transporte desde nuestros almacenes hasta la agencia de envío es totalmente GRATIS!
Requisitos para Boleta
- Nombres y apellidos completos
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Dirección de destino exacta
- Teléfono fijo y/o celular
- Información adicional de referencia
Requisitos para Factura
- Razón Social de la empresa
- Número de RUC
- Dirección fiscal y/o de destino
- Correo electrónico para envío de la factura electrónica
- Tiempos de entrega: Entre 24 horas y 3 días hábiles. Los días hábiles excluyen domingos y feriados, e inician tras la validación del pago.
- Agencias frecuentes: Transporte Flores, Civa, Shalom, Cruz del Sur, Olva Courier, Wari Cargo, Movil Cargo o la agencia de su preferencia.
- Una vez despachado el producto, nuestro ejecutivo le enviará la guía de envío con su respectiva clave de recojo o seguimiento.
3. Retiro en Tienda
Tienes la opción de recoger tu producto en nuestras tiendas físicas sin ningún costo adicional, previa coordinación con tu ejecutivo de ventas.
- Podrás acercarte dentro de los horarios de atención únicamente después de haber recibido la confirmación de tu pago.
- Deberás presentar tu DNI físico y el número de la orden de compra.
- Terceros: Si no puedes recoger tu pedido, la persona designada deberá presentar su DNI en físico, acompañado de una copia del DNI del titular de la compra. Caso contrario, no se realizará la entrega.
4. Condiciones de Pago, Cambios y Disposiciones
Para garantizar la transparencia y seguridad de sus compras, GRUPO LIMAGARS SAC establece las siguientes condiciones adicionales:
- Acreditación de Pagos: Todo envío, despacho o autorización de retiro en tienda procederá única y exclusivamente una vez que nuestro departamento de facturación haya validado y confirmado el saldo en nuestras cuentas bancarias corporativas.
- Cambios y Devoluciones: Se rigen estrictamente bajo nuestras Políticas de Garantía. Todo producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones, con sus empaques, sellos, y comprobantes originales.
- Protección de Datos: La información brindada para facturación y envíos (DNI, correos, direcciones) será tratada de forma confidencial según lo estipulado en nuestra Política de Privacidad, no siendo compartida con terceros ajenos a la operación logística.
- Modificaciones: La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos revisarlos periódicamente.